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개인정보처리방침

당사는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 당사가 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개, 보관 및 보호하는지 설명합니다.

GDPR의 주요 원칙: 명확한 목적: 데이터 관리자는 개인 데이터를 수집할 때 고객에게 이용 목적을 명확히 알려야 합니다. 관련 데이터: 데이터 관리자는 데이터 처리에 필요한 데이터만 수집해야 하며, 이는 데이터 최소화 원칙입니다. 보존 기간: 개인 데이터는 데이터 관리자가 목적을 달성하는 데 충분한 기간 동안 보관되어야 하며, 해당 기간이 지나면 데이터를 삭제해야 합니다. 개인의 권리: 개인은 데이터 관리자가 보유한 개인 데이터에 대해 열람권, 정정권, 삭제권 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 당사가 수집하는 정보

1.1 개인 식별 정보

  • 당사는 귀하가 명시적이고 자발적으로 개인 식별 정보를 제공할 때 이를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 뉴스레터 또는 온라인 채팅 등록, 계정 생성, 「문의하기」 페이지에서 추가 정보 요청, 설문조사 응답 및 이메일 주소, 이름, 전화번호 또는 기타 개인정보 제공 시입니다. 해당되는 경우 개인 식별 정보에는 관련 법률에서 정의하는 개인 데이터가 포함됩니다.
  • 본 개인정보처리방침은 당사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자의 개인정보 처리 관행에는 적용되지 않습니다. 여기에는 본 웹사이트가 링크하거나 언급할 수 있는 제3자 웹사이트, 서비스, 애플리케이션 및 온라인 리소스(총칭하여 「제3자 서비스」 또는 「TPS」)가 포함되며, 귀하는 본 서비스를 통해 이에 접근할 수 있습니다. 당사는 어떠한 제3자 서비스의 콘텐츠 또는 개인정보 처리 관행에 대해서도 책임지지 않습니다. 방문하는 제3자 서비스의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.
  • eSIM8는 익명화 처리된 정보(제3자가 특정 개인을 식별할 수 없는 정보)를 개인 식별 정보에 해당하지 않는다고 봅니다. 당사는 귀하의 개인 식별 정보를 서비스 제공, 서비스 운영 및 개선, 고객 지원, 제품·서비스·기술 개선을 위한 연구 및 분석, 귀하의 관심사와 선호에 맞는 맞춤형 콘텐츠 표시를 위해 수집 및 이용합니다.
  • 개인 식별 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있지만, 그렇게 할 경우 본 서비스의 일부를 이용하지 못할 수 있습니다. 계정을 등록한 경우, 본 서비스에 접근하기 위해 개인 식별 정보를 제공하는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 이 동의는 관련 법률에 따른 귀하의 데이터 처리에 대한 법적 근거를 제공합니다. 귀하는 언제든지 이 동의를 철회할 권리가 있습니다. 본 정책에 따른 개인 데이터 이용에 동의하지 않으시면 당사의 서비스를 이용하지 마십시오.

1.2 민감한 개인 데이터

  • 아래 단락에서 별도로 정하는 경우를 제외하고, 본 서비스 또는 기타 방법을 통해 민감한 개인 데이터(예: 주민등록번호, 인종·민족 출신, 정치적 견해, 종교 또는 기타 신념, 건강 상태, 생체인식 또는 유전 정보, 범죄 경력, 노동조합 가입 여부 관련 정보)를 당사에 전송하거나 공개하지 마십시오.
  • 본 서비스에 콘텐츠를 제출할 때 민감한 개인 데이터를 전송하거나 공개하는 경우, 귀하는 본 정책에 따른 해당 민감한 개인 데이터의 처리 및 이용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 해당 민감한 개인 데이터의 처리 및 이용에 동의하지 않으시면 해당 콘텐츠를 당사에 제출하지 마십시오. 해당 정보를 제공하더라도 당사는 이를 어디에도 저장하지 않습니다.

1.3 비개인 식별 정보

  • 당사는 단독으로 또는 제3자가 접근 가능한 다른 정보와 결합하여도 귀하의 신원을 식별할 수 없는 비개인 식별 정보를 수집 및 집계할 수 있습니다. 여기에는 당사 사이트로 유입된 참조 웹사이트, IP 주소, 브라우저 유형 및 언어, 하드웨어 유형, 지리적 위치, 방문 시간 및 기간 등이 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 서비스에서 열람한 콘텐츠 또는 페이지, 클릭한 링크, 서비스 이용 중 취한 기타 조작 등 탐색 정보도 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 이용 패턴을 분석하여 서비스를 개선하는 데 사용합니다.

2. 수집한 정보의 처리 방법

본 서비스를 통한 결제 처리; 그리고 당사가 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우, (a) 관련 법률 준수; (b) 공공 및 정부 기관의 요청을 포함한 합법적 요청 및 법적 절차 준수; (c) 당사 정책 집행; (d) 당사, 귀하 또는 타인의 권리, 개인정보, 안전 또는 재산 보호. 당사는 위 서비스 또는 정보 요청 처리, 귀하가 접근하는 저장 데이터 표시, 마케팅 지원, 감사 수행 등 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 서비스 제공업체와 이 정보를 공유할 수 있습니다. 해당 업체는 서비스 제공에 필요한 개인정보만 취득할 수 있으며, 정보를 비밀로 유지해야 하고 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.

당사는 귀하가 당사의 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 마지막으로 관심을 표명한 날(예: 당사가 보낸 이메일을 마지막으로 연 날)부터 합리적인 기간 동안 마케팅 설정 정보를 보관합니다.

당사는 위 서비스 또는 정보 요청 처리, 귀하가 접근하는 저장 데이터 표시, 마케팅 지원, 감사 수행 등 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 서비스 제공업체와 이 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 귀하가 제공한 정보를 활용하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 귀하의 동의가 있는 경우 파트너 및 기타 제3자의, 귀하에게 관심 있을 것으로 판단되는 혜택에 관한 이메일 또는 SMS를 보낼 수 있습니다.

법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되는 경우(예: 규제 목적)를 제외하고, 당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인 식별 정보를 보관합니다.

귀하는 언제든지 당사에 연락하여 다음 사항을 거부(옵트아웃)할 수 있습니다: (i) 직접 마케팅 통신; (ii) 민감한 개인 데이터 수집; (iii) 원래 목적을 초과하는 개인 데이터의 새로운 처리. 옵트아웃 후 본 서비스의 일부를 정상적으로 이용하지 못할 수 있습니다. 귀하는 또한 (A) 계정 또는 직접 연락을 통해 당사가 보유한 귀하에 관한 데이터에 언제든지 접근할 수 있고, (B) 당사에 연락하여 개인 데이터의 부정확한 부분을 업데이트하거나 정정할 수 있으며, (C) 당사가 보유한 귀하에 관한 데이터가 더 이상 관련이 없거나 부정확한 경우 등 특정 상황에서 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인 식별 정보 및 그 이용에 관한 기타 문의는 [email protected]로 언제든지 연락해 주십시오.

2.1 수집하는 정보

  • 본 개인정보처리방침에서 별도로 정하는 경우를 제외하고, eSIM8는 귀하의 개인정보를 외부 제3자와 공유하지 않습니다.
  • eSIM8는 귀하가 직접 제공한 개인 식별 정보를 정보 제공 시 지정된 목적을 위해서만 사용하며, 해당 목적에는 다음이 포함될 수 있습니다:
  • 서비스 운영, 유지 및 개선;
  • 계정 관리(계정 관련 귀하와의 소통 포함);
  • 귀하가 참여하는 웹사이트 또는 애플리케이션의 프로모션 운영 및 관리;
  • 댓글 및 문의 응답, 고객 지원 제공;
  • 기술 공지, 업데이트, 보안 경고, 지원 및 관리 메시지 전송; 귀하의 동의가 있는 경우, 예정된 프로모션 및 기타 뉴스, 당사 및 관계사가 제공하는 제품·서비스에 관한 마케팅 이메일 전송.

3. 정보 공개

일반적으로 eSIM8는 다음의 경우를 제외하고 귀하의 개인 식별 정보를 공개하지 않습니다:

  • 귀하의 허가를 받은 경우(본 개인정보처리방침 수락으로 부여되는 허가 포함);
  • 성실하게 판단하여 관련 법규, 조례, 법령, 규칙, 행정명령, 법원 명령, 판결 또는 소환장에 따라 법적으로 공개가 요구된다고 인정하는 경우;
  • 허위 또는 오해의 소지가 있다고 당사가 판단하는 정보의 정정, 조작적·기만적 또는 불법적이라고 당사가 판단하는 활동의 처리, 수집 시 별도 통지, 귀하가 요청한 제품 또는 서비스 제공을 위해 정보를 공유해야 한다고 당사가 판단하는 경우;
  • 해당 공개가 비밀 유지 제한을 받으며 eSIM8 사업의 전부 또는 일부의 매각, 합병, 양도, 교환 또는 기타 처분(자산, 주식 등 형태 불문)과 관련된 경우 eSIM8가 정보를 공개할 수 있습니다. eSIM8는 수집한 비개인 식별 정보를 집계 형태로 광고주 및 기타 파트너와 공유할 수 있습니다.

4. 아동 정책

이용약관에 따르면 사용자는 18세 이상이어야 하거나, 13세 이상이면서 다음 중 하나의 조건을 충족해야 합니다: (a) 완전한 민사행위능력을 갖춘 미성년자, 또는 (b) 법정대리인의 동의를 받은 경우.

eSIM8는 13세 미만 사용자의 개인 식별 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만 사용자의 개인정보가 수집된 것으로 확인되면, 당사는 해당 정보를 식별하여 데이터베이스에서 삭제하도록 노력합니다.

5. 국제적 이용

본 서비스는 eSIM8가 소유하며 esim8.cc 및 유럽과 기타 지역에서 이용할 수 있습니다. 데이터 보호 목적상 eSIM8는 데이터 관리자이며, 별도로 명시되지 않는 한 데이터 처리자이기도 합니다. 수집된 정보는 보관될 수 있으며, 귀하의 관할 지역과 다른 개인정보 보호법이 적용되고 보호 수준이 낮을 수 있는 다른 관할 지역에서 저장, 처리, 접근 및 이용될 수 있습니다.

최상의 서비스를 제공하기 위해 eSIM8는 고객 지원을 담당하는 제3자 서비스 제공업체와 계약을 체결합니다. 원활한 서비스 제공을 위해 일부 데이터는 해당 제3자에게 공개 및 전송되어야 합니다. 참여하는 모든 제3자는 구속력 있는 비밀유지 계약에 서명했으며, 지원 제공 범위 내에서만 eSIM8의 데이터에 접근할 수 있습니다.

6. 정보 변경 또는 업데이트 방법

본 개인정보처리방침에 관한 문의나 우려 사항이 있거나, 당사 기록에서 제공하신 개인 식별 정보의 삭제를 원하시면 [email protected]로 이메일을 보내 주십시오.

7. 보안 및 암호화

당사는 업계에서 일반적으로 인정되는 기준에 따라 귀하의 개인정보를 보호합니다. 그러나 인터넷 전송, 모바일 기술 또는 전자 저장 방식 중 완전히 안전한 방법은 없습니다. 따라서 당사는 온라인으로 수집한 정보의 기밀성을 보호하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 보안 조치를 취하지만, 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.

당사 서비스에는 당사가 통제하는 정보의 유실, 오용 또는 변조를 방지하기 위한 보안 조치가 마련되어 있습니다. 당사는 표준 SSL(Secure Sockets Layer) 암호화 기술을 사용하여 전송 메시지를 인코딩합니다. 모든 서비스 정보는 안전한 서버에 저장됩니다. 저장 데이터에 대한 접근은 방화벽, 역할 기반 접근 제어, 비밀번호 등 다층 보안 통제로 보호됩니다. 비밀번호 보안은 귀하의 책임입니다.

당사와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 합리적으로 믿을 만한 사유가 있는 경우(예: 당사에 보유한 계정의 보안이 침해되었다고 판단하는 경우), 즉시 [email protected]로 연락하여 문제를 알려 주십시오.

8. 본 정책의 변경

당사는 본 개인정보처리방침 조항을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다. 변경이 있는 경우 정책 상단의 「최종 업데이트」 날짜를 갱신합니다. 본 고지 또는 개인정보 이용 방식에 중대한 변경이 있는 경우, 여기 또는 홈페이지의 눈에 띄는 위치에 변경 공지를 게시하거나 이메일로 알려 드립니다. 당사 웹사이트 또는 애플리케이션을 방문할 때마다 본 정책을 확인하시기 바랍니다.